¿Falta añadir una publicación a tu historia en Instagram? Prueba estas soluciones
Instagram recibe constantemente nuevas actualizaciones. Aunque esto es beneficioso para la aplicación, hay veces en que las actualizaciones introducen problemas. Algunos de los problemas más comunes son no poder añadir una publicación a tu Historia.
Muchos usuarios se sienten frustrados porque quieren compartir más contenido en sus Historias, pero eso no tiene por qué acabar con tu carrera de posteador. A continuación te explicamos las razones por las que esto ocurre y los métodos para solucionarlo. Sigue leyendo para conocer todos los detalles.
Falta añadir una publicación a tu historia en Instagram
Hay varias razones por las que algunos usuarios no pueden añadir una publicación a sus Historias. Además de tener una aplicación obsoleta, Instagram también está probando el sticker «Volver a compartir», que sustituye de hecho a la función anterior.
Aplicación obsoleta
Intentar utilizar una aplicación de Instagram obsoleta puede provocar fallos. Si estás en iOS, ve a la App Store de Apple y actualiza tu aplicación manualmente. Lo mismo vale para los usuarios de Android, aunque en su lugar utilizarán Google Play Store.
Busca Instagram en la lista utilizando la barra de búsqueda.
Actualización la app.
Intenta compartir publicaciones en tu Historia ahora.
A veces eso es todo lo que hace falta para que vuelva la función de añadir publicaciones a Historias. Si no es así, hay otras razones.
Se sustituye
Algunos usuarios de Instagram de determinados países tienen el botón sustituido por el botón Volver a compartir pegatina. Esto crea efectivamente un nuevo proceso para compartir la publicación. Así es como se hace.
Abre Instagram en tu dispositivo móvil.
Toca en tu Foto de perfil de Instagram en la esquina inferior derecha.
Selecciona Crear (icono Más) en la parte superior de tu pantalla.
Busca el Vuelve a compartir pegatina. Púlsalo y elige la publicación que quieras compartir. Elige Comparte para añadir la publicación a tu Historia.
Actualmente, Instagram no ha aclarado si el sticker «Volver a compartir» está destinado a sustituir por completo a la antigua opción «Añadir publicación a tu Historia». El sticker aún se está probando exhaustivamente, por lo que los usuarios sólo pueden esperar a recibir más información. Mientras tanto, el sticker facilita la tarea de compartir.
Ten en cuenta que los usuarios de Instagram de EE.UU. tienen acceso a la pegatina Compartir.
La función estaba oculta
Esto les ocurre a veces a las personas que raramente añaden publicaciones a sus Historias. En este caso, Instagram mueve el botón a la parte inferior de tu lista de compartir. Normalmente, será la primera opción que veas.
Haz clic en el avión o icono de flecha debajo de la entrada que quieras compartir.
Desplázate por la lista de compartidos. Busca la opción Añadir publicaciones a tu Historia.
Confirma tu elección y comparte.
Lo mejor sería utilizarla más para evitar que la función se oculte así. De esta forma, Instagram la colocará en la parte superior de tu lista.
Reinstalar Instagram
Es posible que los datos dañados de la aplicación no se solucionen simplemente actualizando la aplicación Instagram. Deberías desinstalar Instagram de tu dispositivo si las soluciones comunes no funcionan. No está garantizado que se solucione el problema de la función, pero reinstalar una aplicación puede arreglar muchas cosas. Sigue los pasos que se indican a continuación si eres usuario de Apple.
Mantén pulsado el botón Instagram durante varios segundos.
Instálalo de nuevo. Introduce tus credenciales y prueba la función.
Algunos dispositivos Android también tienen la opción de desinstalar sin utilizar Google Play Store. Sin embargo, te recomendamos que la utilices, ya que podrás reinstalar Instagram inmediatamente sin salir de la aplicación.
La reinstalación funciona porque al hacerlo eliminas los datos almacenados en caché. Dado que estos archivos pueden estar dañados, sustituirlos por copias nuevas debería eliminar cualquier posibilidad de errores y fallos.
Prueba con otro dispositivo
A veces es culpa del dispositivo, y nadie sabe exactamente por qué. Por desgracia, esto significa que tienes que utilizar el teléfono de otra persona para probar la función. La ventaja es que puedes saber si no se trata sólo de tu cuenta de Instagram averiada.
Si tu dispositivo tiene algún problema, considera la posibilidad de enviar un ticket de soporte al servicio de atención al cliente de Instagram. Es posible que puedan ayudarte.
El cartel no permite compartir
Si el autor de la publicación deshabilitó la opción de compartir en Historias, no podrás hacerlo por mucho que lo intentes. La única forma de solucionarlo es pedirlo amablemente. Si la persona está de acuerdo, puede habilitar la función de compartir en Stories para ti.
Ve a tu Perfil de Instagram en la esquina inferior derecha y selecciona el menú.
Busca Ajustes y entra.
Dirígete al Privacidad sección y pico Historia. «
Desplázate hacia abajo y activa Volver a compartir a Historias.
Ahora, las publicaciones se pueden compartir hasta que el autor vuelva a desactivar la función.
Preguntar educadamente al autor de la entrada suele funcionar si está dispuesto a activar la función. Lamentablemente, puede que no todos estén de acuerdo, por lo que sólo puedes pasar a otro post.
Cambiar el modo de tu cuenta
Algunas personas informan de que al cambiar de privada a pública y viceversa, a veces vuelve a aparecer la opción de añadir publicaciones a Historias. Este procedimiento lleva como mucho unos segundos y debería probarse por si funciona.
Ve a tu Página de perfil de Instagram en la esquina inferior derecha.
Navega hasta el menú y ve a la opción Ajustes menú.
Desplázate hasta Privacidad y cambia el modo de tu cuenta. Comprueba si ha vuelto la función de volver a compartir.
Extrañamente, eso es todo lo que hace falta a veces. Los modos de privacidad pueden haber causado un error, y cambiar de uno a otro hace que desaparezca. Sin embargo, aún hoy, nadie está seguro de por qué la función de volver a compartir es tan problemática.
Borrar la caché
Los dispositivos iOS han perdido la posibilidad de borrar las cachés sin desinstalar, pero los teléfonos Android siguen teniendo esta función. Esto es más cómodo que una desinstalación completa, ya que conservas la aplicación.
Cada teléfono es diferente, pero aquí tienes algunos pasos generales que pueden ayudarte.
Abre el menú Ajustes.
Ir a la página Aplicaciones sección.
Busca Instagram.
Selecciona la opción de borrar la caché de la aplicación. Vuelve a probar la aplicación.
Algunos dispositivos móviles te permiten ir inmediatamente a los ajustes de la aplicación con una pulsación larga. Los archivos de caché borrados tienden a corregir los errores, ya que se eliminan todas las partes dañadas.
Una ventaja de borrar tus cachés es que los tiempos de carga son más rápidos. Las cachés ayudan a mejorar el rendimiento de las aplicaciones, pero demasiados archivos pueden provocar lo contrario.
Mira esto
Instagram es cómodo y ayuda a mucha gente a difundir sus contenidos, pero hay veces en que las publicaciones no se pueden añadir a tu Historia. La mayoría de las veces puedes achacarlo a errores y fallos, pero algunos autores también desactivan la opción de volver a compartir. Sea cual sea el motivo, siempre hay una solución para solucionarlo.
¿Te has encontrado antes con este problema en Instagram? ¿Qué método te ayudó a solucionar el problema? Háznoslo saber en la sección de comentarios más abajo.
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