Cómo desbanearse en TikTok Live

TikTok permite a los usuarios mayores de 16 años entrar en directo en la aplicación.

Sin embargo, su directrices son muy estrictas lo que significa que serás baneado si violas alguna de ellas.

Al mismo tiempo, se sabe que TikTok prohíbe a los usuarios sin ninguna razón.

Muchos usuarios son expulsados de TikTok live aunque no hayan violado ninguna de las directrices de la comunidad.

Si eres un creador, ser baneado de TikTok live es un gran problema, especialmente si sales en directo con frecuencia.

Esto se debe a que no podrás recibir regalos.

En esta guía, aprenderás cómo ser desbaneado en TikTok live, si puedes ser desbaneado y cuánto tiempo dura una apelación.

Cómo ser desbaneado en TikTok live

Para ser desbaneado en TikTok live, puedes enviar un correo electrónico a TikTok, utilizar el formulario «Comparte tu opinión» o informar de un problema en la aplicación.

Alternativamente, si tu baneo es temporal, simplemente esperar a que se produzca se levante.

Hay dos tipos diferentes de prohibiciones en TikTok live: una prohibición temporal y una permanente.

Si tu baneo es temporal, TikTok te informará de cuánto tiempo durará.

Por ejemplo, si se te prohíbe entrar en directo en TikTok durante 7 días, verás un «Restricciones de transmisión en directo» pestaña que dice «7d».

Si ese es el caso, tienes que esperar 7 días antes de poder volver a entrar en TikTok.

Sin embargo, si en la pestaña «Restricciones de livestreaming» aparece «Prohibición permanente de livestreaming», significa que ya no puedes salir en directo en TikTok a menos que presentes una apelación.

A continuación hay 3 métodos que puedes utilizar para presentar una apelación y ser desbaneado en TikTok live.

Método #1: Envía un correo electrónico a TikTok

Correo electrónico de TikTok

Envía tu llamamiento a [email protected] o a [email protected]

El primer método para ser desbaneado en TikTok live es enviar un correo electrónico a TikTok.

TikTok tiene dos direcciones de correo electrónico oficiales que puedes utilizar.

El primer correo electrónico al que puedes dirigirte es [email protected], que es para asuntos legales.

El segundo correo electrónico al que puedes dirigirte es [email protected], que es para cualquier cosa relacionada con la aplicación TikTok.

Puedes presentar un recurso tanto a de estas direcciones de correo electrónico.

En primer lugar, envía un nuevo correo e incluye una o ambas direcciones de correo electrónico.

En el asunto, indica que has sido baneado en TikTok live por error (por ejemplo, me han baneado en TikTok live por error).

A continuación, en la descripción, explica que tu cuenta fue baneada por error por el motivo que sea y que en realidad no violaste las directrices de la comunidad.

Por ejemplo, si se te baneó por error por ser menor de edad, explica en la descripción que tienes más de 16 años.

A continuación, envía el correo electrónico y espera la respuesta de TikTok.

Puede tardar un algunos días, semanas o incluso meses para su respuesta debido al gran número de llamamientos que TikTok recibe cada día.

Método #2: Utiliza el formulario «Comparte tu opinión».

Cómo ser desbaneado en TikTok live

Presenta una apelación aquí: https://www.tiktok.com/legal/report/feedback.

El segundo método para ser desbaneado de TikTok live es utilizar el formulario «Comparte tu opinión» para presentar una apelación.

El formulario «Comparte tu opinión» te permite compartir tu experiencia en TikTok.

También puedes utilizarlo para informar de un problema al que te enfrentas en la aplicación, como ser baneado en TikTok live por error.

En primer lugar, navega hasta el «Comparte tu opinión» forma.

Entonces, introduce la dirección de correo electrónico que está vinculada a tu cuenta de TikTok.

A continuación, introduce tu nombre de usuario de TikTok.

En el campo «¿Qué te gustaría contarnos?», explica que estabas expulsado de TikTok live por error y que no has violado ninguna de las normas de la comunidad.

También puedes subir un archivo adjunto en «Archivos adjuntos».

Si has pregrabado tu directo vídeo en TikTok, asegúrate de adjuntarlo como prueba.

Por último, pulsa en «Enviar» para enviar el recurso a TikTok y espera su respuesta.

Método #3: Informar de un problema en la aplicación TikTok

TikTok me ha prohibido entrar en directo

El tercer método para desbanear en TikTok live es informar de un problema en la aplicación.

TikTok permite a sus usuarios informar de un problema directamente en la aplicación:

  1. Accede a tu perfil de TikTok y pulsa sobre los tres puntos.
  2. Desplázate hacia abajo y toca en «Informar de un problema».
  3. Desplázate hacia abajo y pulsa sobre «En vivo/pagos/recompensas».
  4. Toca en «Alojamiento en vivo».
  5. Selecciona «El directo está suspendido».
  6. Toca en «No», y luego toca en «Sigue teniendo problemas».
  7. Explica que te han baneado por error y que no has infringido ninguna de las normas de la comunidad.
  8. Toca en «Denunciar» para enviar el informe.

Después de enviar el informe, puedes encontrarlo en tus tickets de soporte.

Retrocede hasta llegar a la página «Comentarios y ayuda».

Entonces, pulsa sobre el icono de edición en la parte superior derecha de tu pantalla para comprobar el estado de tus tickets de soporte.

Debido al excesivo número de informes que TikTok recibe a diario, es posible que tengas que esperar unos días o semanas para que te respondan.

¿Puedes ser desbaneado de TikTok live?

Sí, puedes ser desbaneado de TikTok live.

Según FinalHarps en YouTubeha hablado con múltiples creadores de TikTok que han conseguido ser desbaneados de TikTok live después de haber enviado un correo electrónico a TikTok.

Las direcciones de correo electrónico que han utilizado son [email protected] y [email protected]

Por otro lado, si sólo estás baneado temporalmente en TikTok live, sólo tienes que esperar a que se levante el baneo.

¿Cuánto tiempo dura una apelación de TikTok live?

Un llamamiento en directo de TikTok puede tardar varios días o semanas en procesarse.

TikTok recibe un número excesivo de denuncias diariamente, por lo que tendrás que estar preparado para esperar mucho tiempo su respuesta.

Cuando recibas una respuesta de TikTok, te pedirán una foto de tu DNI.

Esto es para demostrar que eres mayor de edad (16 años o más).

Después de eso, TikTok te desbaneará para que no salgas en directo.

Conclusión

En esta guía, has aprendido 3 métodos diferentes para ser desbaneado en TikTok live.

Después de enviar una apelación, tienes que estar preparado para esperar durante mucho tiempo la respuesta de TikTok.

Cuando recibas una respuesta de TikTok, te pedirán una foto de tu DNI.

Una vez que hayas enviado tu documento de identidad, TikTok lo revisará y, si eres mayor de edad, te desbancará de TikTok live.

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