Cómo presentar tu negocio en Instagram: Una guía paso a paso

¿Quieres introducir tu negocio en Instagram pero no estás seguro de cómo hacerlo?

Instagram es una gran plataforma para promocionar tu negocio de forma gratuita.

Muchas empresas utilizan Instagram para anunciar sus lanzamientos de productos, ventas o incluso sorteos.

Además, puedes comunicar fácilmente con tus clientes en Instagram.

Sin embargo, muchas empresas infrautilizan Instagram o lo utilizan de forma incorrecta, lo que se traduce en conversiones mínimas.

Por lo tanto, en esta guía, aprenderás 5 pasos para introducir tu negocio en Instagram.

Al final de esta guía, deberías ser capaz de aplicar los pasos para introducir con éxito tu negocio en Instagram.

Paso 1: Optimizar tu perfil

El primer paso para introducir tu negocio en Instagram es optimizar tu perfil.

¿Pero qué significa «optimizar tu perfil»?

Optimizar tu perfil significa que tu perfil debe ser capaz de transmitir tu negocio con claridad siempre que alguien lo visite.

Puedes conseguirlo a través de tu foto de perfil, tu biografía, tu nombre y tu categoría.

En otras palabras, debes rellenar tu perfil completamente y no omitir ningún campo.

Para empezar, debes cambiar tu cuenta a una comercial si aún no lo has hecho.

En primer lugar, cambia tu cuenta a una de empresa si aún no lo has hecho.

Puedes hacerlo yendo a tu perfil > menú > configuración > cuenta > cambiar a una cuenta de empresa.

Una vez que hayas cambiado tu cuenta a una cuenta de empresa, podrás elegir una categoría para tu cuenta.

Hay muchas categorías entre las que elegir: selecciona la que más se ajuste a tu negocio.

Hay muchas categorías en Instagram-elige la que más se adapte a tu negocio.

Por ejemplo, si tu negocio es un sitio web, selecciona «Sitio web». A continuación, utiliza el nombre de tu negocio como nombre de usuario de Instagram.

Si el nombre de usuario que quieres no está disponible, puedes añadir «hq» o la extensión de tu dominio (por ejemplo, com, org, net) al final de tu nombre de usuario.

Utilizar el nombre de tu empresa como nombre de usuario es importante para que tus clientes puedan encontrarla fácilmente en Instagram.

En tercer lugar, debes utilizar un logotipo para tu foto de perfil.

Si aún no tienes un logotipo, puedes utilizar creadores de logotipos gratuitos en línea para hacer uno.

Se trata de establecer una marca sólida para que la gente pueda reconocer fácilmente tu negocio a partir de tu logotipo.

Asegúrate de rellenar también tu biografía. Añade una breve descripción o un eslogan sobre tu negocio en tu biografía.

Paso 2: Elige un tema

Ahora que has optimizado tu perfil, es el momento de elegir un tema a mano.

Todas las páginas de negocios de Instagram que tienen éxito tienen un tema consistente. Cuando elijas un tema, hazte estas preguntas.

¿Cuál es el mensaje que quiero transmitir con mis fotos?

¿Qué combinación de colores debo utilizar para expresar mejor mi negocio?

Es importante planificar tu tema antes de empezar a publicar.

Esto se debe a que, una vez que empiezas a publicar, es muy difícil hacer pivotar tu tema a menos que archives/borres cada uno de tus mensajes.

Planifica siempre el tema de tu feed (por ejemplo, colores, filtros) antes de empezar a publicar.

De lo contrario, es muy difícil cambiar el tema, ya que probablemente tendrás que archivar/borrar todas tus publicaciones.

Muchas páginas de Instagram cometen este error y su feed está por todas partes debido a un tema incoherente.

Si quieren reiniciar su feed, tendrán que archivar o borrar todo de sus publicaciones anteriores, lo que también eliminará los «me gusta» y los comentarios.

Esto se debe a la falta de planificación. Si no tienes ni idea de por dónde empezar, puedes intentar seguir el esquema de colores de tu logotipo.

Por ejemplo, si tu logotipo es azul, puedes publicar imágenes azules y blancas en tu feed.

Así te asegurarás de tener una un esquema de color consistente en todo tu feed.

Pero eso no significa que debas seguir estrictamente los colores de tu logotipo para tus imágenes.

También puedes utilizar otros colores y filtros para crear un tema coherente.

Filtros, por ejemploson una buena forma de mantener la coherencia de tu alimentación.

Si utilizas el mismo filtro para cada publicación, tu feed se mantendrá bastante consistente aunque publiques imágenes en varios colores.

Paso #3: Comunicarse a través de mensajes directos

La comunicación con tus clientes en Instagram a través de mensajes directos es una de las estrategias de marketing más infravaloradas.

Si te comunicaras por correo electrónico, es un proceso lento, incómodo y formal.

Además, la tasa media de apertura del correo electrónico es inferior al 20%.

A diferencia de un correo electrónico, un mensaje directo es más rápido, más cómodo y menos formal.

Lo creas o no, la tasa media de apertura de los mensajes directos de Instagram ¡es superior al 80%!

Eso es un 60% más de tasa de apertura en comparación con un correo electrónico.

Por eso, utilizar los mensajes directos de Instagram como medio de comunicación es una obviedad.

Además, puedes utilizar los mensajes directos de Instagram como servicio de atención al cliente si no tienes un chat en vivo en tu sitio web.

Los clientes pueden comunicarse contigo a través de mensajes directos de Instagram, que es una forma rápida de hacer llegar su mensaje.

Más de 1.000 millones de personas utilizan Instagram cada mes, por lo que comunicarse a través de los mensajes directos de Instagram es un proceso sencillo.

Hay múltiples formas de utilizar los mensajes directos de Instagram para tu negocio.

Otra forma en la que puedes utilizarlos es para promocionar tu producto o servicio.

Cada vez que alguien te siga, puedes enviarle un rápido mensaje directo para agradecerle el seguimiento. Al mismo tiempo, puedes presentar tu producto o servicio.

La idea general es enviar un mensaje directo a alguien que te acaba de seguir y presentar tu negocio.

Cuando alguien te siga, agradécele el seguimiento y utiliza una llamada a la acción.

Este es un ejemplo: «Oye, ¡gracias por seguirnos! Puede que te interesen nuestros productos; ahora mismo estamos de rebajas en toda la tienda, no dudes en visitar nuestro sitio web en www.yourwebsite.com.

Deberías no dudar nunca sobre enviar un mensaje directo a un cliente potencial en Instagram.

Además, siempre que alguien te siga, es una gran oportunidad para que le envíes un mensaje directo, ya que es menos frío.

Paso #4: Participa siempre

Comprometerse con tus seguidores es una gran manera de establecer una relación con ellos.

Seguir a otros es importantesobre todo si son tus clientes.

Seguir a otras personas e interactuar con sus publicaciones es una buena forma de establecer una relación con ellas.

Al fin y al cabo, no está de más seguir a algunas personas. No busques una relación perfecta entre seguidores y seguidos, ya que es muy egocéntrica.

Tener una relación perfecta entre seguidores y seguidos también podría perjudicar tu tasa de compromiso.

Supongamos que sigues a alguien que no te sigue a ti.

Si te han gustado constantemente sus publicaciones, pero no te han gustado las tuyas, te sentirás menos inclinado a interactuar con sus publicaciones.

Del mismo modo, si no te gusta ninguna de las publicaciones de tu seguidor, es posible que acabe dejar de seguir o silenciar tus mensajes.

En consecuencia, si alguien silencia tus publicaciones, esto afectará negativamente a tu tasa de participación.

Haz lo posible por corresponder a todos los «me gusta» que recibas y responder a todos los comentarios de tus publicaciones.

Para mitigar esto, asegúrate de corresponder a todos los «me gusta» que recibas.

Además, haz lo posible por dar un «me gusta» y responder a todos los comentarios en tus mensajes.

Esto demuestra que te preocupas por tus seguidores, ya que aprecias su participación.

Paso #5: Utiliza las historias de Instagram/las imágenes destacadas

El último paso para presentar tu negocio en Instagram es utilizar las historias y los destacados.

Puedes utilizar las historias de Instagram para medios promocionales y el compromiso de la chispa.

Puedes utilizar las historias de Instagram para promocionar tu producto/servicio o para generar engagement.

Si vas a lanzar un producto próximamente, puedes utilizar la función de cuenta atrás de tu historia para que la gente establezca un recordatorio.

Por ejemplo, si vas a lanzar un producto pronto, puedes utilizar la función de cuenta atrás en tu historia de Instagram.

De esta manera, la gente puede activar un recordatorio para el lanzamiento de tu producto.

Además, pueden compartir la cuenta atrás con su historia también.

La idea general es crear todo el revuelo posible en Instagram antes del lanzamiento del producto.

Por otro lado, si quieres provocar el engagement, puedes añadir tu mensaje a tu historia inmediatamente después de publicarlo.

Añadir una publicación a tu historia es una gran manera de aumentar tu tasa de participación.

Puedes hacerlo añadiendo la publicación a tu historia inmediatamente después de publicarla y añadiendo un pie de foto/adhesivo que incite a los usuarios a que les guste tu publicación.

Por ejemplo, puedes añadir una pegatina de «corazón» justo encima de la publicación en tu historia. Esto hará que pedirá a los usuarios para que vayan a tu post y le den a me gusta.

También puedes añadir una pegatina de «nueva publicación» para indicar a tus seguidores que has publicado algo recientemente.

Algunas personas ven las historias de Instagram más que las publicaciones, por lo que es posible que no hayan visto tu publicación en su feed.

Si añades tu publicación a tu historia, te asegurarás de que quien la vea estará al tanto que has publicado algo recientemente.

Por lo tanto, se sentirán inclinados a tocar la publicación de tu historia y darle un «me gusta».

FAQ

¿Por qué deberías introducir tu negocio en Instagram?

Presentar tu negocio en Instagram es una forma estupenda de atraer tráfico a tu sitio web.

Si utilizas Instagram correctamente, puede generar conversiones para tu negocio.

Al fin y al cabo, es una promoción gratuita para tu producto o servicio.

Además, Instagram te permite tener una conexión más estrecha con tus clientes.

Las empresas utilizan Instagram para muchas cosas: para contar historias, para ver lo que pasa entre bastidores, para hacer regalos y mucho más.

No hay mejor manera de anunciar algo que en plataformas de redes sociales como Instagram.

Por ejemplo, si vas a lanzar un producto, puedes publicar teasers en crear expectación en Instagram.

Si tu sitio web no funciona, puedes anunciarlo en Instagram para que tus clientes estén bien informados.

En definitiva, tener una cuenta de Instagram para tu negocio no sólo sirve para promocionarse, sino para mantener a tus clientes actualizados.

¿Cuál debe ser mi primera publicación en Instagram para un negocio?

Tu primera publicación en Instagram puede ser una publicación introductoria sobre tu negocio o una foto de tu equipo.

Por ejemplo, si acabas de lanzar tu producto o servicio, puedes publicar una imagen con el texto «¡Acabamos de lanzarlo!» como primera publicación.

Incluso puedes publicar un foto tuya o de tu equipo si no tienes ningún anuncio que hacer.

Publicar una foto de tu equipo permite a tus clientes conocer la cara que hay detrás del negocio.

De este modo, es más informal y hace que tu marketing sea más real.

Sin embargo, tienes que asegurarte de que tienes un tema en mente antes de empezar a publicar.

Por ejemplo, si tu primer post es una ilustración, algunos de tus futuros posts deberán ser también ilustraciones.

Por otro lado, si tu primer post es una foto de tu equipo, también tienes que publicar fotos de personas en algunos de tus futuros posts.

Piensa en el ángulo que quieres adoptar para tu feed de Instagram.

Al fin y al cabo, tu primera publicación es crucial, ya que sienta las bases para el resto de tus mensajes.

¿Qué debe publicar mi empresa en Instagram?

No existe un enfoque único para lo que debes publicar en Instagram para tu negocio.

Esto se debe a que cada negocio ofrece diferentes tipos de productos y servicios.

Por ejemplo, si tu negocio vende comida, deberías publicar fotos de la comida que vendes.

Por otro lado, si tienes un negocio en Internet, puedes publicar todo tipo de cosas dependiendo de tu nicho.

Publicar en Instagram como negocio no debería ser restrictivopero debes mantener un tema coherente.

Un gran error que cometen las empresas es que publican fotos al azar en Instagram.

Deberías no publicar nunca fotos al azar en Instagram como negocio, ya que podría confundir a tus clientes.

Confundir a tus clientes es lo último que querrás hacer como empresa.

Para mitigar esto, asegúrate de tener un tema previo en mente.

Conclusión

En este artículo, has aprendido a presentar tu negocio en Instagram.

Crear una cuenta para tu negocio en Instagram conlleva muchas ventajas.

Puedes promocionar tu producto/servicio, publicar anuncios y mucho más.

Pero presentar adecuadamente tu negocio en Instagram puede ser un reto.

Para recapitular, he aquí las principales conclusiones de este artículo:

1. Optimiza tu perfil
2. Elige un tema para tu feed
3. Comercializa tu negocio a través de mensajes directos
4. Participa siempre con tus seguidores
5. Utiliza las historias de Instagram para los anuncios

Ahora te toca a ti empezar a maximizar el potencial de Instagram para tu negocio.