¿Has sido baneado recientemente en TikTok? Este es el mensaje que recibirás: «Tu cuenta ha sido baneada permanentemente».
Si estás baneado, lo más probable es que hayas violado uno o más de los siguientes puntos de TikTok directrices de la comunidad.
TikTok utiliza la tecnología y la moderación humana para controlar el contenido. Entonces eliminarán cualquier contenido que infrinja las directrices de su comunidad.
Una vez que estés en el formulario, tienes que proporcionar primero tu información de contacto.
Hay un par de datos de contacto que debes proporcionar.
Esto incluye tu dirección de correo electrónico y tu nombre de usuario de Tiktok (opcional).
En primer lugar, introduce tu dirección de correo electrónico en el campo «Dirección de correo electrónico».
Intenta utilizar la misma dirección de correo electrónico que has utilizado para crear tu cuenta de TikTok.
En segundo lugar, introduce tu nombre de usuario en TikTok en el campo «Nombre de usuario».
Por ejemplo, si tu nombre de usuario de TikTok es «followchain», introduce «followchain».
Introducir tu nombre de usuario de TikTok es opcional.
Sin embargo, es mejor que lo incluyas sobre todo porque estás enviando un llamamiento.
2. Rellena tus datos de contacto
Después de proporcionar tu información de contacto, desplázate hacia abajo en el formulario.
En la parte central del formulario, se te pide que proporciones 3 cosas.
Esto incluye el tema, el subtema y una descripción de tu recurso.
En primer lugar, toca el cuadro desplegable «Tema».
Una vez que hayas tocado el cuadro desplegable «Tema», verás varias opciones.
Esto incluye «Consulta general sobre la cuenta», «Prohibición/suspensión de la cuenta», «Informar de un error/solicitud de características», y más.
Ya que quieres que te desbaneen, selecciona la opción «Prohibición/suspensión de la cuenta».
En segundo lugar, toca el cuadro desplegable «Dinos más».
Tienes que seleccionar el subtema relacionado con tu problema en el cuadro desplegable «Cuéntanos más».
El cuadro desplegable «Cuéntanos más» contiene 3 opciones: «Livestream», «Cuenta prohibida (relacionada con la edad)» y «Cuenta prohibida (no relacionada con la edad)».
Selecciona la opción que sea la más adecuada para tu caso.
Por último, tienes que describir tu problema en el campo «¿Cómo podemos ayudarte?
Este es un ejemplo de descripción: «Hola, mi cuenta de TikTok ha sido baneada por accidente. No he violado ninguna de las directrices de la comunidad. Por favor, vuelve a examinarla».
Pasa al último paso para saber cómo enviar el formulario.
3. Selecciona un tema & describe lo que sucedió
Una vez que hayas proporcionado una descripción de tu problema, desplázate hacia abajo en el formulario.
En la parte inferior del formulario, verás un encabezado de «Archivos adjuntos».
Bajo el encabezado «Archivos adjuntos», podrás subir hasta 10 capturas de pantalla.
Este paso es opcional si has seleccionado la opción «Cuenta prohibida (no relacionada con la edad)» en el cuadro desplegable «Dinos más».
Sin embargo, si has seleccionado la opción «Livestream» o la opción «Cuenta prohibida (por edad)», tienes que adjuntar una foto tuya sosteniendo tu DNI.
Esto demostrará que tienes más de 16 años.
De lo contrario, TikTok no podrá verificar tu identidad y tu cuenta permanecerá bloqueada.
Por último, pulsa en «Enviar» para enviar el formulario.
Después de enviar el formulario, tienes que esperar unos días para la respuesta de TikTok.
TikTok te responderá a través de la dirección de correo electrónico que has proporcionado.
Si la respuesta es positiva, TikTok te enviará un correo electrónico indicando que tu cuenta ha sido desbloqueada.
¿Por qué mi cuenta de TikTok está baneada?
Tu cuenta de TikTok está baneada porque probablemente has violado uno o más de los siguientes puntos Las directrices de la comunidad de TikTok.
Otra razón común por la que se banea tu cuenta es que eres menor de 16 años.
Si sales en directo en TikTok con menos de 16 años, TikTok puede prohibirte la transmisión en directo.
Puedes recuperar una cuenta de TikTok prohibida o suspendida rellenando el formulario «Comparte tu opinión».
¿Cuánto tiempo dura una apelación de TikTok?
Un llamamiento de TikTok suele tardar de 1 a 3 días laborables.
Si has enviado el formulario «Comparte tu opinión», TikTok te responderá a través de la dirección de correo electrónico que has proporcionado.
En el correo electrónico, TikTok te informará sobre el estado de tu recurso.
En algunos casos, la respuesta de TikTok puede tardar más de 3 días, dependiendo de la complejidad del asunto.
Conclusión
Para evitar que tu cuenta de TikTok sea baneada, debes seguir las directrices de la comunidad de TikTok.
No publiques nada que viole las directrices de la comunidad de TikTok o tu cuenta correrá el riesgo de ser suspendida.
