Cómo continuar los reels de Instagram que se cortan continuamente
Acabas de publicar un Reel de Instagram de un minuto de duración en tu feed, esperando con ilusión todos los nuevos me gusta y comentarios. Pero cuando has entrado en el Reel para comprobar esos me gusta y comentarios, te llevas una sorpresa. Tu Reel ha sido recortado a sólo 15 segundos, y falta más de la mitad de tu vídeo.
Puede que no te sirva de consuelo saber esto, pero no estás solo. Por razones desconocidas, esto ha sido algo frecuente entre los usuarios de Instagram que se apresuran a publicar sus Reels y no se dan cuenta de que la duración original de su vídeo se ha reducido en algún momento durante la edición.
Para resolver este problema de los Reels de Instagram, echa un vistazo a las soluciones de este artículo.
Reinicia Instagram
La forma más rápida de resolver cualquier problema con la aplicación móvil Instagram es simplemente cerrar la aplicación por completo y volver a empezar. Puede que se trate de un fallo de la aplicación que no te permite subir Reels de más de 15 segundos. Por supuesto, tu problema real puede ser mucho más complejo que un simple reinicio, pero siempre merece la pena intentarlo.
Reiniciar Instagram en Android, o cualquier otra aplicación en realidad, requiere una «parada forzada». Para encontrarlo, haz lo siguiente:
Ve a «Ajustes».
Navega hasta «Aplicaciones».
Desplázate hasta encontrar Instagram.
Pulsa «Forzar detención».
Vuelve a tu pantalla de inicio.
Vuelve a abrir Instagram.
Entrar y salir
La segunda solución más frecuente para cualquier plataforma que requiera una cuenta es iniciar y cerrar sesión. Lo mismo ocurre con Instagram. Prueba a cerrar la sesión y volver a entrar para ver si puedes publicar Reels de Instagram con la longitud que desees.
Borrar caché de Instagram
La caché acumulada a veces puede causar fallos en tus aplicaciones. Y no sólo en Instagram. Deberías borrar de vez en cuando la caché de todas las aplicaciones para que funcionen correctamente y sin errores, fallos o similares.
Para borrar la caché de Instagram y hacer que Reels vuelva a funcionar correctamente, sigue estos pasos:
Ve a los «Ajustes» de tu Android.
Navega hasta «Aplicaciones».
Busca Instagram.
Toca «Almacenamiento».
Pulsa «Borrar caché».
Vuelve a Instagram y comprueba si los Reels funcionan como deberían.
Actualizar Instagram
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede ser que estés utilizando una versión antigua de Instagram que esté causando tu fallo en Reels. En ese caso, visita la App Store o Google Play y comprueba si hay una actualización disponible.
Una vez que hayas actualizado tu aplicación de Instagram, selecciona un clip de más de 15 segundos e intenta subirlo a tu feed. Si la subida se realiza sin problemas, tu problema está resuelto.
Reinstalar Instagram
Reinstalar Instagram tendrá un efecto similar al de actualizarlo. Mantén pulsada la aplicación en tu pantalla de inicio y pulsa «Desinstalar» tanto en dispositivos móviles Android como iPhone.
A continuación, ve a la App Store o a Google Play Store y descarga Instagram de nuevo. Prueba a publicar un Reel de más de 15 segundos y mira a ver qué pasa. Si no disminuye su duración a 15 segundos, considera resuelto tu problema.
Subir Reels desde tu ordenador
La versión de escritorio de Instagram puede ser limitada en cuanto a opciones de personalización de vídeos. Pero el lado positivo es que puedes subir fácilmente vídeos de cualquier duración y solucionar el problema actual. Además, la versión de escritorio de Instagram no necesitará actualización, por lo que puedes descartarla inmediatamente como posible problema si se produce un problema.
Para subir un Reel en Instagram de escritorio, sigue estos pasos:
Arrastra los archivos multimedia a la ventana emergente o pulsa «Seleccionar del ordenador» y elige un vídeo o una foto de una carpeta.
Coloca tu vídeo TikTok arrastrando la pantalla o cambiando su formato con las dos flechas de la esquina inferior izquierda de la ventana emergente.
Haz clic en «Siguiente».
Elige lo que va a ser la portada de tu Reel, recorta el vídeo y desactiva el sonido si quieres.
Escribe un pie de foto y añade una ubicación si quieres.
Pulsa «Compartir» para compartir el Reel de Instagram en tu feed.
Informar del problema a Instagram
Como último recurso a tu problema de Instagram Reels, puedes recurrir a profesionales. Probablemente ellos sabrán la causa de tu problema y te guiarán en las soluciones. Si no quieres dedicar (posiblemente) horas a los pasos anteriores, pedir ayuda al equipo de soporte de Instagram puede ser lo primero que hagas cuando te encuentres con el problema actual.
A continuación te explicamos cómo informar de un problema al equipo de soporte de Instagram:
Abre Instagram en tu teléfono.
Toca tu foto de perfil.
Pulsa el menú hamburguesa.
Ve a «Configuración y privacidad».
Desplázate hasta «Ayuda».
Toca «Informar de un problema».
Pulsa «Informar de un problema sin agitar».
Nota: Instagram ofrece ahora una forma de informar de un problema agitando tu teléfono. Así, puedes agitar tu teléfono, continuar con los mismos pasos para informar del problema y volver a publicar un Reel.
Describe brevemente cuál es el problema en el campo vacío.
Pulsa «Enviar».
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la longitud máxima que se puede publicar como Reel en Instagram?
La duración máxima que aparece como opción cuando intentas publicar un Reel de Instagram es de 90 segundos. Sin embargo, a partir de julio de 2022, todos los vídeos de menos de 15 minutos se clasificarán como Reels y se publicarán en ese formato. La duración máxima que puede tener un vídeo publicado es de 60 minutos.
¿Cuál es la relación de aspecto de los Reels de Instagram?
El tamaño de los Reels de Instagram es de 1080px x 1920px con una relación de aspecto de 6:19. Si subes Reels que no se ajusten a ese marco, tu vídeo podría quedar cortado.
¿Por qué los Reels de Instagram aparecen más pequeños en el feed?
La respuesta es porque lo son. Cuando compartas tus Reels de Instagram en tu feed, aparecerán ligeramente recortados en la parte superior e inferior. Sin embargo, puedes ver el Reel completo si haces clic en él.
No dejes que Instagram envíe tu Reel
Los fallos son una experiencia común para los usuarios devotos de la aplicación Instagram. Cuanto más utilizas una aplicación, más posibilidades tienes de enfrentarte a estos problemas. A menudo, no es culpa tuya. Afortunadamente, normalmente puedes solucionar los problemas con unos sencillos pasos y seguir utilizando la aplicación como si nada hubiera pasado.
¿Ya has experimentado que Instagram Reels se corte? ¿Cómo solucionaste el problema? Háznoslo saber en los comentarios.
